Preguntas Frecuentes

¿Es seguro comprar en la web de Tico Banfield?

Totalmente. Contamos con protocolos de seguridad para proteger tus datos personales y todas las transacciones están encriptadas. Además, somos un local físico con años de trayectoria en la zona de Banfield, lo que garantiza el respaldo real de tu compra.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo retirar mi compra en el local?

¡Sí! Puedes seleccionar la opción "Retiro en el local" al finalizar tu compra. Una vez que tu pedido esté preparado, te notificaremos para que pases a buscarlo por Valentín Vergara 1472, Banfield, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hs y sábados de 09:00 a 14:00 hs.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Qué hago si el producto que busco no aparece en la web?

Nuestro catálogo online se actualiza constantemente, pero contamos con una amplia variedad de artículos en nuestro local. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos por WhatsApp, envíanos una foto o el nombre del repuesto/herramienta y con gusto verificaremos el stock por ti.

¿Tienen atención mayorista o para profesionales?

Sí, atendemos tanto a clientes particulares como a profesionales del rubro y empresas. Si necesitas una cotización por cantidad o factura A, escríbenos a nuestro WhatsApp detallando tu requerimiento.